En la presente materia aprenderemos las teorías que antecede el estudio del capital humano, así mimo, se aprenderá a integrar a estos ante la organización, finalmente conoceremos como llevar a cabo la evaluación y valuación de los puestos, por medio de las competencias.
Las Relaciones Públicas son actualmente una importante estrategia de comunicación que se utiliza para lograr opiniones positivas de los consumidores y del público en general. Esto incluye las llamadas comunicaciones institucionales, son acciones que generan un impacto en la imagen corporativa, entre ellas se encuentran las relaciones comunitarias, prensa, lobbing y otras similares.
Orientar al alumno a diferenciar las características y clasificación de los servicios que le permitan categorizar los tipos de empresas de servicios, como también aplicar las diferentes estrategias para medir la calidad en el servicio con la finalidad de crear organismos de calidad en los servicios y la satisfacción de clientes en este tipo de organizaciones.
La Gestión y Evaluación de Proyectos de Inversión es una herramienta de diseño y análisis que contribuye a desarrollar la capacidad para formular, gestiónar, analizar y evaluar proyectos de inversión en marketing, mediante la aplicación de herramientas de gestión de proyectos, investigación de mercados y evaluación financiera, que le permitan tomar decisiones estratégicas fundamentadas, orientadas a la competitividad, la innovación y la sustentabilidad ambiental y social, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de las organizaciones en contextos regionales, nacionales e internacionales.
Desarrollar las habilidades de conceptualización, análisis, comprensión y aplicación del marketing social. Ofrecer una preparación sólida en los aspectos teóricos-prácticos requeridos para desarrollarse con el más alto nivel de competencia, responsabilidad social y ética en los negocios, así como buenas prácticas comerciales considerando el enfoque social y sustentable.